Методика анализа банковских бизнес-процессов

Abstract

Целью исследования является разработка методики анализа банковских бизнес- процессов. В соответствии с целью поставлены задачи: изучить теоретико-методологическую базу анализа бизнес-процессов; предложить методику анализа банковских бизнес-процессов; предложить алгоритм описания банковских бизнес-процессов.