Модель організації ефективної командної роботи на засадах «well-being»-програм з метою підвищення продуктивності праці та лояльності співробітників

Abstract

У статті досліджуються сучасні моделі організації командної роботи, що ґрунтуються на принципах well-being, як ключового фактора підвищення продуктивності та стійкості організацій. У статті обґрунтовується взаємозв'язок між комплексними well-being-програмами, залученістю та лояльністю персоналу, а також зростанням продуктивності праці, для чого визначено основні компоненти well-being та їхній вплив на динаміку командної взаємодії, а також аналізуються виклики та можливості впровадження таких моделей благополуччя. З’ясовано, що попри значну кількість досліджень з командоформування та концепції "well-being", залишаються дискусійними питання щодо етапів та дієвих заходів процедури впровадження програм благополуччя на підприємствах з урахуванням їх специфіки. Проаналізовано еволюцію моделей організації командної роботи (від FSNPA та GRPI до моделей Катценбаха і Сміта, T7, Ленсіоні, ЛаФасто і Ларсона, Хакмана). Виявлено, що більшість із цих моделей мають прогалини, оскільки недостатньо інтегрують постійно зростаючу потребу забезпечення благополуччя персоналу, запобігання їх вигоранню та збереження ментального здоров'я. Доведено, що успіх та операційна ефективність організацій дедалі більше залежать від здатності керівництва забезпечити ефективну командну роботу, налагодити співпрацю, дієву групову комунікацію та, найважливіше, сформувати безпечне й комфортне психологічне робоче середовище. Визначено, що саме тому концепція "well-being" (благополуччя персоналу) набуває особливого значення, окреслюючи новий вектор організації ефективної командної роботи з метою підвищення продуктивності праці співробітників, запобігання їх вигоранню та збереження здоров’я через створення комфортного робочого місця. Метою статті є дослідження можливостей формування дієздатної моделі організації ефективної командної роботи, яка ґрунтується на врахуванні складових забезпечення благополуччя співробітників задля підвищення продуктивності праці. Наукова новизна проведеного дослідження полягає в створенні візуалізації процедури розробки та реалізації «Well-being»-програми завдяки проведеного функціонального моделювання.The article examines modern models of teamwork organisation based on the principles of well-being as a key factor in increasing the productivity and sustainability of organisations. The article substantiates the relationship between comprehensive well-being programmes, staff engagement and loyalty, and labour productivity growth by identifying the main components of well-being and their impact on the dynamics of team interaction, and analyses the challenges and opportunities for implementing such well-being models. It is found that despite a significant number of studies on team building and the concept of ‘well-being’, there are still controversial issues regarding the stages and effective measures of the procedure for implementing well-being programmes at enterprises, taking into account their specifics. The evolution of teamwork organisation models (from FSNPA and GRPI to Katzenbach and Smith, T7, Lencioni, LaFasto and Larson, and Hackman models) is analysed. It is found that most of these models have gaps, as they do not sufficiently integrate the ever-growing need to ensure staff well-being, prevent burnout and maintain mental health. It is proved that the success and operational efficiency of organisations increasingly depend on the ability of management to ensure effective teamwork, establish cooperation, effective group communication and, most importantly, create a safe and comfortable psychological working environment. It is determined that this is why the concept of ‘well-being’ is of particular importance, outlining a new vector for organising effective teamwork with a view to increasing employee productivity, preventing their burnout and maintaining their health by creating a comfortable workplace. The purpose of the article is to study the possibilities of forming a viable model of organising effective teamwork based on taking into account the components of ensuring employee well-being in order to increase labour productivity. The scientific novelty of the study lies in the creation of a visualisation of the procedure for developing and implementing the ‘Well-being’ programme through functional modelling.