Удовлетворение информационных потребностей и приверженность потребителей
Завантаження...
Дата
Автори
Назва журналу
Номер ISSN
Назва тому
Видавець
Національна бібліотека України імені В.І. Вернадського НАН України
Анотація
Изучение информационных потребностей читателей – неотъемлемый элемент деятельности любой библиотеки в процессе информационно-библиотечного обслуживания. Выявлены и рассмотрены характеристики удовлетворения информационных потребностей разных видов. Особый акцент сделан на анализе качества взаимоотношений, возникающих между потребителем и библиотекой.
Опис
Теми
Научные проекты. Итоги исследований
Цитування
Удовлетворение информационных потребностей и приверженность потребителей / Д.М. Цукерблат // Библиотеки национальных академий наук: проблемы функционирования, тенденции развития. — 2009. — Вип. 7. — С. 55-63. — Бібліогр.: 6 назв. — рос.