Классификация факторов качества услуг
Завантаження...
Дата
Автори
Назва журналу
Номер ISSN
Назва тому
Видавець
Кримський науковий центр НАН України і МОН України
Анотація
Целью данной статьи является проведение классификации основных факторов влияющих на формирование уровня качества услуги.
Опис
Теми
Проблемы материальной культуры – ЭКОНОМИЧЕСКИЕ НАУКИ
Цитування
Классификация факторов качества услуг / О.Г. Гленбоцкая // Культура народов Причерноморья. — 2011. — № 216. — С. 33-35. — Бібліогр.: 12 назв. — рос.